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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur almadalabel.com (le "Site").
DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations relatives à l’appareil ».
Nous collectons des informations relatives à votre appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l’heure de vos visites.
- Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l’appareil et aux informations relatives à la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).
En outre, nous utilisons ces informations pour :
communiquer avec vous
vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque potentiel ou de fraude ; et
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d’informations que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.
« DO NOT TRACK »
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et pouvez demander que ces données soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos données afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou bien pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hello@almadalabel.com